先用后付的订单申请退款之后,如果仍然被扣钱了,用户可以向平台的官方客服人员投诉,要求官方客服查询具体的扣费原因,如果属于不合理的扣费,用户可以要求客服帮助自己退款。
例如拼多多平台上面的订单,用户就可以先向拼多多官方客服投诉。用户可用先点击【个人中心】,然后找到【官方客服】,选择【联系官方客服】,这样就可以进入到对话页面了。接下来用户可以在对话框当中输入转人工,等待人工客服接入,向人工客服投诉就可以了。
如果平台官方客服不处理,用户可以选择升级投诉。例如要投诉拼多多平台就可以直接拨打拼多多平台所在地上海市的消费者协会的电话,电话号码为【02112315】。用户也可以选择网络投诉,比如【黑猫投诉】,用户可以在黑猫投诉网站上注册一个账号,然后填写投诉事项,留下自己的爱游戏app官网入口的联系方式,黑猫投诉客服审核通过之后,就会帮助用户联系电商平台解决**。
评论留言